Versand
Versand & Lieferung
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte aus Deutschland innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union sowie international in ausgewählte Länder.
Der Versand erfolgt über verschiedene Versanddienstleister, in der Regel Deutsche Post.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage ab Zahlungseingang.
2. Versandkosten (gewichtsbasiert)
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht deiner Bestellung sowie dem Zielland.
🇩🇪 Deutschland
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Pakete bis 1 kg: 3,39 €
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Pakete von 1–5 kg: 6,60 €
🇪🇺 Europäische Union & 🇬🇧 Vereinigtes Königreich
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Pakete bis 1 kg: 9,90 €
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Pakete von 1–5 kg: 16,90 €
🌍 International (Nicht-EU, z. B. Schweiz, USA, Kanada, Australien)
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Pakete bis 1 kg: 19,90 €
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Pakete von 1–5 kg: 39,90 €
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versanddienstleister:
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Deutschland: ca. 1–3 Werktage
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EU & UK: ca. 2–6 Werktage
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International: ca. 2–8 Werktage
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Bei internationalen Sendungen kann es insbesondere durch Zollabfertigungen zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.
4. Zoll & Einfuhrabgaben
Lieferungen innerhalb der Europäischen Union
Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im angezeigten Preis enthalten.
Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (Nicht-EU)
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere:
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Einfuhrumsatzsteuer
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Zollgebühren
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Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters
Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen und werden in der Regel bei Zustellung vom Versanddienstleister erhoben.
Unsere Preise enthalten keine Zölle oder Einfuhrsteuern für Nicht-EU-Länder.
5. Versandbeschränkungen
Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen:
Russland
6. Sendungsverfolgung
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Sendung jederzeit nachverfolgen kannst.
7. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter
support@modu-clothing.com
8. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Bitte kontaktiere uns vorab unter support@modu-clothing.com, um eine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der/die Kund:in.
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.